서울시(도시교통본부)는 지난해 시민 신고를 통해 고장 신호등을 총 11,437건 수리했다고 밝히고, 고장난 신호등을 발견했을때‘120다산콜센터’로 신고하면 1만원 상당의 포상금을 지급한다고 밝혔다.
서울시는 2008년부터‘고장 신호등 신고 포상금제’를 시행해 왔으며, 시민들의 적극적인 참여와 신고 활성화를 위해 지난해 10월 관련 규칙을 개정, 신고포상금 지급기한을 기존 3달에서 1달로 단축하여 시행하고 있다.
‘고장 신호등 신고 포상제’가 도입된 2008년에는 19,106건이 접수됐으나 지난해에는 11,437건이 접수돼 첫 해 대비 59%로 감소한 것으로 나타났다.
신고된 총 11,437건 중 가장 많이 차지한 ▴신호등 점멸은 3,073건으로 전체 건수의 27%를 차지했으며, 다음으로 ▴잔여시간표시기 등 부속시설물 이상(24%) ▴신호등 소등(21%) ▴신호주기 이상(12%) 등이 뒤를 이었다.
올해 서울시는 지난해에 신고가 많이 접수된 점멸, 부속시설물 이상 등 고장율이 높게 나타난 항목을 중심으로 설비 개량 및 점검․관리를 강화할 계획이다.
한편 서울시는 지난해 말 서울지방경찰청과 함께 교통신호무선관리시스템을 구축, 시 외곽 지역 등에서 독립적으로 운영되는 신호등이 고장이 났을 경우에 무선통신망을 이용해 제어․복구하고 있다.
마국준 도시교통본부 교통운영과장은 “고장신호등 시민 신고제가 시작된 이후로 고장 신호등 복구가 매우 신속해졌다”며 “앞으로 더욱 안전하고 원활한 교통시스템을 제공하기 위한 신속한 복구체제를 지속 유지․개발해 나갈 계획이니 시민 여러분들께서도 많은 참여와 관심을 부탁드린다”고 말했다.
