고객응대 기법, 점포관리, 제품개발 등 전통시장 상인들의 역량과 경쟁력을 높여주는 <주경야독 프로젝트(상인아카데미)>를 이수한 300여 명의 상인들이 서비스 실천사례를 공유하는 자리가 마련된다.

 서울시는 오는 12월 2일(화) 오전 10시, 종로구민회관에서「2014 제2회 주경야독 서울상인 교육 실천사례 발표대회」를 개최한다.

 <주경야독 프로젝트>는 2007년 상인아카데미라는 이름으로 시작해 올해 7년째 진행되고 있는 전통시장상인대상 맞춤형 교육으로 상품개발, 상품진열방법, 매장분위기 연출법, 친절판매기법, 세무,  회계, 재테크 방법, 상인회 운영 방법, 외국인손님 위한 회화 등이 강의주제다.

 이번 사례발표회에는 지난 6월부터 주경야독프로젝트에 참여한 9개시장 상인 300여 명이 40시간동안의 맞춤교육을 바탕으로 상품개발 및 점포환경개선, 개선실천사례를 발표하게 된다. 부문별 심사를 통해 선정된 우수시장 및 우수점포에 대한 시상도 이뤄진다.

 1부에서는 운영개선 실천사례보고와 함께 1대1 현장교육을 받은 8개시장 9명의 상인들이 직접 개발한 상품을 홍보하는 자리를 마련했다. 2부에서는 교육참여 상인들이 평소 교육을 통해 갈고 닦은 고객응대기법 역할극을 선보인다.

황희두