서울시가 지난해 서울노동권익센터를 통해 진행한 2,184건의 노동상담을 분석한 결과, 임금체불관련 상담이 가장 많았고, 상담자의 60% 이상이 50대 이상의 중고령자였다.
서울시는 노동상담 분석 및 사례를 담은 ‘서울시민과 나눈 노동상담’을 발간했다고 29일(월) 밝혔다. 이 책자는 전체 내용을 요약한 ‘한눈에 보는 노동상담’과 분야별 상담을 분석한 ‘통계로 보는 노동상담’, 마지막으로 ‘사례를 통한 노동상담’ 등 실제 상담 사례를 예시로 정보와 해결방법을 알려준다.
분석보고서에 따르면 전체 상담자 중 65%는 남성이었으며, 연령대별로는 50대가 29.5%, 60대가 26.5%이고, 30대, 40대도 각각 14.2%, 14.5%였다.
직종을 살펴보면 청소‧경비 등 단순노무직 종사자가 38.9%로 가장 많았으며, 그 뒤를 건설 일용노동자 등 기능종사자(13.4%), 택시기사‧마을버스기사와 같은 조작조립종사자(11.3%)가 이었다.
상담유형을 보면, 임금체불(35.6%), 징계‧해고(19.2%), 퇴직금(19.1%), 실업급여(16.3%)순으로 많았는데, 주로 근로관계 종료 이후에 상담이 이뤄진다는 공통점이 있었다.
고용형태에 따른 상당유형도 달랐다. 정규직과 무기계약직은 ‘징계‧해고 관련상담’이 각각 31.1%, 34.5%로 가장 심각했고, 일용직(77%)과 일반임시직(46.5%), 단시간근로자(44.7%)들은 ‘임금체불상담’ 비율이 높았다.
보고서 마지막 부분에는 5인 미만 사업장 근로기준법 적용, 일방적인 근로계약의 변경, 휴게시간 위반 및 과다 책정, 실업급여 수급제한 사유, 연차유급휴가의 사용 거부, 포괄임금제, 계약기간만료 및 해고 등으로 총 15개 주제로 분류해 노동법적인 설명도 추가하고 있다.
