서울 양천구(구청장 이제학)는 ‘투명성 및 이의신청절차’ 안내 책자를 제작하여 내방 민원인에게 배부할 예정이다.
이 책자에는 행정처분 이의신청 제출 절차와 방법, 행정처분시 구민이 꼭 알아야 할 주요 내용, 부조리 신고 방법 등 업무처리 절차가 수록돼 있다.
이 책자의 주요내용은 ▲사전통지, 의견청취, 행정처분, 행정심판, 행정소송 등 구민이 알아야 할 행정처분 이의신청제도 ▲영업정지, 자격정지, 이행강제금, 과징금, 과태료 부과 처분에 따른 사전 고지제도, 청문, 의견 진술, 이의신청 등에 대한 행정처분시 처분 상대방이 확인할 주요내용 ▲양천구의 부조리 신고제도 및 비리신고 조사절차 ▲알아두면 편리한 민원증명 수수료 및 무료상담 안내 등이다.
이 책자를 양천구청 종합민원실, 세무·재무 종합민원실 등 주요 민원업무 접수부서에 비치하여 민원접수를 위해 내방한 민원인에게 배부한다.
양천구 관계자는 “민원 불편사항 등에 대해 이의제기 등을 적극적으로 안내하여 행정처리의 적정성과 투명성을 확보하기 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.
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