강동구(구청장 이해식)는 4월부터 10월까지 7개월 동안 ‘2011. 휴일 환경민원처리 기동반' 을 설치 · 운영한다.
‘휴일 환경민원처리 기동반’은 2인1조(12개조)로 편성, 65일간 토·일요일과 공휴일(09:00∼18:00)에 환경민원 신고시 30분 이내 신속하게 현장에 출동하여 불편사항을 처리하며 또한 순찰코스를 정해 이동행상, 이벤트 행사 확성기 소음 등을 지도·단속, 민원발생을 예방할 예정이다.
또한 강동구에서는 민원처리 후 만족도 모니터링을 실시하여 미흡한 부분은 보완, 사후관리도 실시할 계획이다.
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